रेंज समझना मुश्किल है।
ग्राहक जल्दी नहीं समझ पाते कि बिज़नेस किस चीज़ के लिए सबसे सही है।
प्रोडक्ट को साफ़ कैटेगरी और ख़रीद-गाइड का ढाँचा दें।
रिटेल और कॉमर्स / रिटेलर के लिए
आपका बिज़नेस।
आपकी शुरुआत।
जो बिज़नेस प्रकार सबसे ज़्यादा मेल खाए, वह चुनें। हम काम, जानकारी और अगला कदम उसी संदर्भ के हिसाब से ढालते हैं।
रिटेलर के लिए
अलग-अलग बिज़नेस।
अलग-अलग शुरुआत।
अपने बिज़नेस का प्रकार चुनें और देखें कि हम किन प्राथमिकताओं, डिलीवरेबल और ग्राहक-यात्रा पर विचार करेंगे।
01 / बिज़नेस का प्रकार
लोकल रिटेलर
अपने स्टोर को ढूँढना और समझना आसान बनाएँ।
तरीका देखें02 / बिज़नेस का प्रकारमल्टी-ब्रांड स्टोर
बड़ी रेंज को एक सुसंगत नज़रिया दें।
तरीका देखें03 / बिज़नेस का प्रकाररिटेल चेन
एक ब्रांड सिस्टम के भीतर लोकल प्रासंगिकता रखें।
तरीका देखें04 / बिज़नेस का प्रकारऑनलाइन रिटेलर
प्रोडक्ट खोज को ख़रीद के भरोसे से जोड़ें।
तरीका देखेंअसली समस्या से शुरू करें
ज़्यादा गतिविधि
हमेशा जवाब नहीं होती।
काम को उस चीज़ पर ध्यान देना चाहिए जो समझ, कार्रवाई या भरोसे के रास्ते में आ रही है।
ऑफ़र स्टोर से जुड़े नहीं हैं।
ऑनलाइन विवरण स्टॉक, तारीख़ों या लोकेशन से मेल नहीं खाते।
मंज़ूर ऑफ़र और जानकारी का वर्कफ़्लो तय करें।
ग्राहकों को उपयोगी तरीक़े से वापस नहीं बुलाया जाता।
फ़ॉलो-अप या तो होता ही नहीं या बहुत आम होता है।
प्रासंगिक, अनुमति पर आधारित कम्युनिकेशन बनाएँ।
अगला सोचा-समझा कदम
ढूँढें। चुनें। लौटें।
यहीं से शुरू करें।
हमें बिज़नेस, कमी और ज़रूरी काम के बारे में बताइए। एक काम के ब्रीफ़ से शुरू करें—बड़े पैकेज से नहीं।